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花洒新闻

记者在产品清单上看到

  “冰箱进不了厨房,淋浴喷头正对马桶,装修工长现场收钱公司不知情……”,本打算2014年就住进新房的读者郑毅近日向本报“3·15维权帮”投诉,由于装修中遭遇的各种不顺心,他至今也没法住进新房。

  2013年郑毅在光谷世界城买了一套129平方米的房子。2014年8月份拿到新房后不久,就有东易日盛装饰公司业务员打电话问他要不要装修,“我一查,东易日盛是上市公司,觉得肯定靠谱,加上我想当年搬进去,没多想就定下来了。”

  “我们俩都是第一次装修,完全是小白,基本上什么都听公司和设计师的。”郑毅告诉记者,“当房子装得差不多后,我才发现,我这趟装修里面竟然有这么多不合常理的地方”。

  从进门开始就要“拐”着走。经入户花园到玄关,推开玄关双开门左拐才能进客厅。可左侧门打开时,进入客厅的过道被门挡了三分之一,让过道使用空间“缩水”不少。由于门的设计和增设隔离墙的原因,从郑毅家的入户花园走到主卧室要“拐”5道弯。

  客卫淋浴喷头正对着马桶盖;进入主卧后,想到主卧卫生间,还得穿过衣帽间内两排衣柜之间的一条狭窄过道,大块头成年男性得侧着身过去;主卫的马桶和浴缸几乎挨在一起,间距小到连一只腿都放不下。

  郑毅说最让他难以接受的是,提前报过74.5厘米的双开门冰箱尺寸,但厨房门宽度却只有71厘米,因此冰箱无法搬进厨房。

  东易日盛给郑毅的基础工程报价是11.1万元。“其实,我先后给东易日盛付了近30万元”,郑毅拿出所有单据给记者讲述:“设计费用了9000元,基础工程11.1万元,按设计师要求在东易日盛购买产品11.8万元,东易日盛的工长在现场还找我们要了5.8万元。”

  记者在产品清单上看到,郑毅家里的橱柜、书柜、衣帽间壁柜、书房衣帽柜、4扇内门等木制品均是在东易日盛购买,合计11.8万余元,郑毅告诉记者:“产品都是设计师带我妻子去东易日盛家居体验馆买的。”

  郑毅说,这些产品中仅4扇内门(含内门五金)就3.2万余元,平均一扇门售价约8000元。2015年7月,内门进场后因为尺寸有问题装不上,他查看内门后才发现不是原木门。

  郑毅的装修费用清单中有一把写着“沈工代收”的收据,总价5.8万余元,记者发现,这些收据只有手写收条,没有发票。而这名“沈工”,据郑毅说,是装修公司派到他家的工长,其中有4万元属于“工程增款项”。

  “工程增款项是指的木工活。”郑毅告诉记者,2015年1月底,沈工跟他说木工活已经做完,公司没给工钱需要他付现金,40000元整。郑毅见两个木工在家里做了大半年活也没拿到工钱,当场就同意了。“不到一个星期就付了现金,还给了两个木工500元小费呢。”记者看到,在郑毅提供的“沈工代收”明细中,4万元的木工活包括沙发背景墙柜子、餐厅酒柜、飘窗柜、洗衣机吊柜等。另外代收的18000元则是PU线条材料款、飘窗大理石材费、入户花园和阳台的大理石、拆砌墙费用等。

  3月3日,武汉晚报记者在未表明身份的情况下,和郑毅的妻子张女士来到东易日盛徐东店了解情况。对于装修中出现的不合常理的设计,设计师解释:方案参考了业主的意见,她不签字,我们也不会强加给业主。

  张女士说:“讲明白了什么?我说了我看不懂设计图,设计师却一直说后面会出效果。”

  在郑毅向记者出示的一份东易日盛武汉分公司和其签署的“补偿费用协议”中称,因前期设计师沟通问题,导致客户对公司产品质量发生质疑,现双方达成共识,公司补偿费用2万元,因设计师前期设计问题,导致橱柜及浴室柜设计不合理,赔偿金额5000元。并注明,业主收尾工程和产品安装事宜,公司有义务配合收尾工作;业主不再就以上问题追究公司责任。

  虽然签署了这个协议,但郑毅和妻子张女士并不满意,他说当时签订协议后,本打算就算了,可冰箱拖过来后,竟然进不了厨房。张女士称:“两万五千元并不能解决我无法入住的问题,很多地方需要推倒重来。”

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